Пандемия, тенденции в розничной торговле, ускоренные пандемией, и новое исследование AlixPartners, показывающее, что почти половина потребителей в США ожидают начать праздничные покупки до 31 октября, являются одной из причин, почему

НЬЮ-ЙОРК– (БИЗНЕС ПРОВОД) -#AlixPartners-AlixPartners, глобальная консалтинговая компания, сегодня опубликовала свой прогноз розничных продаж в праздничные дни в США и впервые включила октябрь в свое определение сезона праздничных покупок, утверждая, что "официальное" определение ноября-декабря "бессмысленно" в этом году - и, возможно, навсегда - из-за драматического воздействия пандемии коронавируса на покупательское поведение и длительных тенденций в розничной торговле, которые теперь ускоряются пандемией. Все это подтверждается новым опросом потребителей AlixPartners, также опубликованным сегодня, показывающим, среди прочего, что почти половина американцев планирует начать свои праздничные покупки до Хэллоуина (31 октября).

Прогноз AlixPartners на этот новый праздничный сезон с октября по декабрь - увеличение продаж на 1.0–2.6% по сравнению с тем же трехмесячным периодом прошлого года, когда объем продаж составил 1.132 триллиона долларов. Между тем, опрос компании, ежегодный опрос более 1,000 потребителей, показал, что 49% потребителей планируют начать праздничные покупки к Хэллоуину или раньше, что на 7 процентных пунктов больше, чем в прошлогоднем опросе AlixPartners.

Джоэл Бинс, глобальный со-лидер розничная практика в AlixPartners и управляющий директор фирмы сказали: "Традиционное определение курортного сезона с ноября по декабрь бессмысленно в этом году - и, я бы сказал, в будущем. В течение многих лет праздничные распродажи растягивались все раньше и раньше, в основном благодаря взрывному росту онлайн-покупок. Это, в свою очередь, привело к уменьшению числа случаев «Черной пятницы», распродажи дверных проемов и многих других традиций. Пандемия ускорила то, что в любом случае шло полным ходом; Теперь вопрос для розничных торговцев состоит в том, смогут ли они адаптироваться к этому новому миру и насколько быстро. Наша рекомендация - вывести практическую цифровую трансформацию в сочетании со строгим контролем над расходами на первое место в повестке дня, потому что «будущее», готово оно или нет, наступает прямо сейчас ».

Опрос потребителей AlixPartners также показал, что 45% американцев планируют делать большую часть своих праздничных покупок в Интернете, что на 15 процентных пунктов больше, чем в прошлом году. Кроме того, было обнаружено, что 23% ожидают, что в этом году на праздничные покупки потратят меньше, чем в прошлом году, что на 7 пунктов меньше, чем в прошлом году, в то время как процент тех, кто планирует потратить столько же или больше, снизился до 76% с 85%. Примечательно, что из тех, кто зарабатывает более 100,000 84 долларов в год, XNUMX% заявили, что ожидают потратить столько же или больше.

Среди всех опрошенных в опросе основными категориями розничной торговли, в которых потребители планируют потратить столько же или больше в этом сезоне, были одежда (80%), игрушки (77%), обувь (75%), электроника и видеоигры ( 74%). Между тем, 37% заявили, что в этом году они планируют больше тратить на продукцию американского производства, что на 6 пунктов больше, чем в прошлом году.

Соня Лапинская, управляющий директор розничной практики AlixPartners, сказал: "В дополнение к онлайн-продажам, которые, вероятно, побьют рекорды в этот праздничный сезон, то же самое произойдет и с бордюрами и самовывозом в магазинах. Это означает, что гибкость будет иметь важное значение для розничных продавцов во всей их экосистеме. Поскольку потребители чаще, чем когда-либо, совершают покупки по-новому, розничным торговцам необходимо устранить разрозненность в своих организациях и обеспечить бесперебойную работу по всем каналам покупок. Кроме того, такие вещи, как объявленный перенос Amazon Prime Day в этом году с июля на эту осень, и появление таких рекламных акций, как мероприятие по покупкам 10.10, означает, что розничные торговцы должны быть как никогда готовы к быстрым корректировкам в реальном времени. "

Алекса Дриански, старший вице-президент по розничной торговле в AlixPartners и один из участников прогноза и исследования этого года, сказала: «Как следует из нашего прогноза, этот курортный сезон может быть тяжелым для ритейлеров в целом. Однако, как показывает наш опрос, у тех, кто может обслуживать потребителей с более высокими доходами, а также у тех, кто играет в определенных секторах, может быть потенциал роста. В целом, степень неопределенности беспрецедентна. Победителями в этой среде станут те, кто сможет быстро адаптироваться к драматическому сдвигу каналов, происходящему прямо сейчас, и использовать полученные в результате увеличившиеся данные для принятия решений, которые обеспечат бесперебойное и безопасное обслуживание клиентов ".

Прогноз розничных продаж в праздничные дни AlixPartners в США основан на собственной методологии AlixPartners и был впервые введен в 2012 году. Все его показатели сезонно скорректированы и охватывают основные розничные продажи, не включая автомобили, топливо, рестораны и питейные заведения. В исследовании AlixPartners US Retail Holiday-Outlook 2020 было опрошено 1,005 потребителей США в возрасте от 18 лет и старше 3-5 сентября 2020 года.

О компании AlixPartners

AlixPartners - это глобальная консалтинговая компания, ориентированная на результат, которая специализируется на оказании помощи предприятиям в успешном решении их самых сложных и критических проблем. Среди наших клиентов компании, советы директоров, юридические фирмы, инвестиционные банки, частные инвестиционные компании и другие. Основанная в 1981 году, AlixPartners имеет штаб-квартиру в Нью-Йорке и имеет офисы в более чем 20 городах по всему миру. Для получения дополнительной информации посетите www.alixpartners.com.

Контакты

Тим Йост

tyost@alixpartners.com

Источник БИЗНЕС ПРОВОД